送外卖超时了怎么处罚

外卖超时处罚需视情况而定,配送员问题罚金处,餐厅问题警告处。《外卖配送服务规范》等规定明确了平台、餐厅及配送员责任,超时未处理或致消费者体验下降,影响平台声誉。
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外卖超时常见处理为罚金或警告,配送员超时则罚金并补偿买家,餐厅问题则警告并补偿。选择方式需依据超时原因及责任归属决定。
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外卖超时处理分情况。配送员超时,平台罚金并补偿买家;餐厅超时,投诉后警告餐厅并补偿买家。具体操作:1. 确认超时原因;2. 联系平台客服;3. 根据责任归属,平台采取相应措施;4. 买家获得补偿。
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