退货商品被商家调包拒绝退款如何维权
宁波江北法律咨询
2025-05-28
您可以维权。依据《消费者权益保护法》，商家调包拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理，可能导致您遭受经济损失且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1. 收集证据，如订单、物流、商品照片等；2. 与商家协商，要求退款或换货；3. 协商无果，向消费者协会投诉或申请调解；4. 若仍无法解决，考虑向行政部门投诉或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有调解、投诉、仲裁、诉讼及协商。建议先与商家协商，无果后向消费者协会调解，仍无法解决则考虑投诉或诉讼。
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